自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售(shòu)给(gěi)消费者(z40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大hě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下(xià)载软件时(shí)，发(fā)40目筛网孔径是多少毫米 40目筛网孔径多大现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其存储芯片(piàn)业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员(yuán)工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部(bù)信息(xī)保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信息等注(zhù)意事(shì)项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划(huà)制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发(fā)布致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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